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쿠폰의 이용 방법

Rakuten Global Express에서 발급해드린 쿠폰을 이용하시면 더 할인된 가격으로 해외 배송료를 절약하실 수 있습니다.
쿠폰은 메일 매거진이나, 캠페인 기간 중에 상위 페이지나 사이트에 특별히 설치된 캠페인 페이지에서 얻을 수 있습니다.

발송 방법을 자동으로 설정하신 고객께서는 배송비 할인 쿠폰을 이용하실 수 없습니다. ※"수동 발송" 한정 사용 가능
쿠폰 이용을 희망하시고 발송 방법이 오토로 설정되어 있는 경우, 포장 의뢰를 하시기 전에 발송 설정 페이지에서 "수동 발송"으로 설정을 변경해주세요.

» 발송 모드 확인 방법은 여기로

이용 절차

캠페인 캠페인

STEP1
캠페인 페이지에서 쿠폰 획득 버튼을 클릭

캠페인 페이지에 있는 〈쿠폰 얻기〉 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

※ 페이지에 따라 디자인이 달라집니다.

로그인 로그인

STEP2
Rakuten Global Express의 이용자 ID를 사용해서 로그인

사용자ID를 사용해서 로그인하세요. 아직 ID가 없으신 분은 여기서 회원등록(무료)을 해주세요.

이미 로그인 된 경우는 이쪽의 화면이 표시되지 않고 STEP 3으로 넘어갑니다.

쿠폰 쿠폰

STEP3
쿠폰 받기

「쿠폰을 획득했습니다!」라는 표시가 나오면 쿠폰을 얻을 수 있습니다.
받은 쿠폰은 언제든지 "my쿠폰 페이지" 에서확인하실 수 있습니다.

※ 여기에서 얻으신 해외 배송료 할인 쿠폰은 STEP 7의 해외배송비용 지불 시에 사용할 수 있습니다.

쇼핑 쇼핑

STEP4
라쿠텐 시장을 비롯한 일본 통신판매 사이트에서 쇼핑

일본의 통신판매 사이트에서 쇼핑을 하신 후, 배송지로 라쿠텐 글로벌 익스프레스 등록 시에 발급된 고객님 전용 〈쇼핑용 주소〉를 설정합니다.

※상품 구매 시에는 STEP 3에서 얻은 라쿠텐 글로벌 익스프레스의 쿠폰은 이용하실 수 없습니다.
※Rakuten Ichiba 외에서 구매하신 상품은 마이 페이지 에서 사전에 물품 정보를 등록하셔야 합니다.

상품 준비 상품 준비

STEP5
Rakuten Global Express에서 상품 준비 의뢰

고객 전용 보관함에 도착한 물품은 " 마이페이지 "에 표시됩니다. 상품 준비 의뢰를 신청해주세요.
발송 모드가 「수동 발송」으로 설정되어 있는지를 확인하시고 포장 의뢰를 해주시기 바랍니다.

*발송 방법을 자동으로 설정하신 고객께서는 배송비 할인 쿠폰을 이용하실 수 없습니다.
쿠폰 이용을 원하시는 고객께서는 발송 방법을 자동으로 설정하신 경우, 포장 의뢰를 제출하기 전에 마이 페이지에서 매뉴얼 발송으로 설정을 변경하십시오.

» 발송 모드 확인 방법은 여기로

마이 페이지 마이 페이지

STEP6
물품 발송 의뢰

물품 발송 수속을 해주세요.

결제 결제

STEP7
배송료 지불 절차를 진행할 때에 얻은 쿠폰을 선택

라쿠텐 글로벌 익스프레스로 발송 의뢰를 하는 수하물 결제 화면에서 「쿠폰으로 결제」에 체크하시기 바랍니다.

체크하시면, 이용 가능한 쿠폰이 함께 표시되므로 이용하고 싶으신 쿠폰을 선택하시기 바랍니다.

※쿠폰을 이미 얻으셨더라도 쿠폰의 사용조건을 충족하지 못한 경우에는 표시되지 않습니다. 각 쿠폰을 얻을 수 있는 조건, 사용 조건을 확인하시기 바랍니다.

 

주의사항

  • 쿠폰은 Rakuten Global Express에서 결제하실 때만 사용하실 수 있습니다.
  • 이유 불문하고 쿠폰 재발행이나 캠페인 조건이 충족되지 않은 상태에서 할인 적용은 불가능합니다.
  • 쿠폰을 이용하시려면 Rakuten Global Express의 회원 등록이 필요합니다( 회원 등록은 무료입니다 ).
  • 쿠폰 사용 조건이 충족되지 않은 경우, 쿠폰을 소지하고 있더라도 결제 화면에서 표시되지 않습니다. 각 쿠폰의 획득 조건, 사용 조건을 확인해주세요.
  • 발송 방법을 "자동 포장"으로 설정하신 경우, 배송료 할인 쿠폰을 이용하실 수 없습니다. 쿠폰 이용을 희망하시고 발송 방법이 오토로 설정되어 있는 경우, 포장 의뢰를 하시기 전에 발송 설정 페이지에서 "수동 발송"으로 설정을 변경해주세요.
  • 실제 할인 금액은 일본 엔으로 계산됩니다.