クーポンのご利用方法
楽天グローバルエクスプレスが配信したクーポンをご利用して頂き、よりお得に国際配送料を節約することが出来ます。
クーポンはメールマガジンやキャンペーン期間中にトップページやサイト内に特設されたキャンペーンページ上から取得することができます。
発送方法をオートに設定されているお客様は、送料割引クーポンを利用することができません。※マニュアル配送のみ使用可能
クーポン利用をご希望のお客様で発送方法をオートにご設定されている場合は、あらかじめ梱包依頼をする前に発送設定ページにてマニュアル発送に設定を変更してください。
ご利用のながれ
STEP1
キャンペーンページ上からクーポン獲得ボタンをクリック
キャンペーンページ上にある、「クーポンを獲得する」ボタンをクリックしてください。
※ページによってデザインは異なります。
STEP2
楽天グローバルエクスプレスのユーザIDを使ってログイン
あなたのユーザIDを使ってログインしてください。まだIDをお持ちでない方は こちらから会員登録(無料)してください。
既にログイン済みの場合はこちらの画面は表示されずSTEP3に遷移します。
STEP5
楽天グローバルエクスプレスで梱包依頼
お客様専用の保管箱に届いたお荷物は、 マイページ に表示されます。
発送モードが[マニュアル発送]に設定されていることを確認し、梱包の依頼を出してください。
※発送方法をオートに設定されているお客様は、送料割引クーポンを利用することができません。
クーポン利用をご希望のお客様で発送方法をオートにご設定されている場合は、梱包依頼をする前に発送設定ページにてマニュアル発送に設定を変更してください。
STEP6
お荷物の発送依頼
お荷物の発送手続きをお願いいたします。
STEP7
配送料お支払い手続きの際に、獲得したクーポンを選択
楽天グローバルエクスプレスで発送依頼するお荷物のお支払い画面で、[クーポン利用]にチェックしてください。
チェックすると、ご利用できるクーポンが並んで表示されるのでご利用したいクーポンを選択してください。
※クーポンを獲得済みであっても、クーポンの使用条件を満たさない場合は表示されません。各クーポンの獲得条件、使用条件をご確認ください。
注意事項
- クーポンは、楽天グローバルエクスプレスでの決済時にのみご利用いただけます。
- 理由のいかんにかかわらず、クーポンの再発行や、キャンペーン条件外での割引の適用はいたしかねます。
- クーポンをご利用いただくためには、楽天グローバルエクスプレスの会員登録が必要です( 無料の会員登録はこちらです )。
- クーポンの使用条件を満たさない場合、獲得したクーポンでもお支払い画面で表示されません。各クーポンの獲得条件、使用条件をご確認ください。
- 発送方法をオート配送に設定されているお客様は、送料割引クーポンを利用することができません。クーポン利用をご希望のお客様で発送方法をオートにご設定されている場合は、梱包依頼をする前に発送設定ページにてマニュアル配送に設定を変更してください。
- 実際の割引金額は日本円で計算されます。