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クーポンのご利用方法

楽天グローバルエクスプレスが配信したクーポンをご利用して頂き、よりお得に国際配送料を節約することが出来ます。
クーポンはメールマガジンやキャンペーン期間中にトップページやサイト内に特設されたキャンペーンページ上から取得することができます。

発送方法をオートに設定されているお客様は、送料割引クーポンを利用することができません。※マニュアル配送のみ使用可能
クーポン利用をご希望のお客様で発送方法をオートにご設定されている場合は、あらかじめ梱包依頼をする前に発送設定ページにてマニュアル発送に設定を変更してください。

» 発送モードの確認方法はこちら

ご利用のながれ

キャンペーン キャンペーン

STEP1
キャンペーンページ上からクーポン獲得ボタンをクリック

キャンペーンページ上にある、「クーポンを獲得する」ボタンをクリックしてください。

※ページによってデザインは異なります。

ログイン ログイン

STEP2
楽天グローバルエクスプレスのユーザIDを使ってログイン

あなたのユーザIDを使ってログインしてください。まだIDをお持ちでない方は こちらから会員登録(無料)してください。

既にログイン済みの場合はこちらの画面は表示されずSTEP3に遷移します。

クーポン クーポン

STEP3
クーポンを獲得

「クーポンを獲得しました!」と表示されたらクーポン獲得となります。
獲得したクーポンはいつでも myクーポンページ で確認できます。

※こちらで取得した国際配送料割引クーポンは STEP7 の海外配送費用のお支払い時に利用できます。

お買い物 お買い物

STEP4
楽天市場をはじめとする、日本の通販サイトでお買い物

日本の通販サイトでお買い物をし、配送先に楽天グローバルエクスプレス登録時に発行されたあなた専用の「お買い物用住所」を設定します。

※商品購入時にはSTEP3で獲得した楽天グローバルエクスプレスのクーポンはご利用いただけません。
※楽天以外でご購入の商品は、マイページにて事前のお荷物情報登録が必要です。

梱包 梱包

STEP5
楽天グローバルエクスプレスで梱包依頼

お客様専用の保管箱に届いたお荷物は、 マイページ に表示されます。
発送モードが[マニュアル発送]に設定されていることを確認し、梱包の依頼を出してください。

※発送方法をオートに設定されているお客様は、送料割引クーポンを利用することができません。
クーポン利用をご希望のお客様で発送方法をオートにご設定されている場合は、梱包依頼をする前に発送設定ページにてマニュアル発送に設定を変更してください。

» 発送モードの確認方法はこちら

マイページ マイページ

STEP6
お荷物の発送依頼

お荷物の発送手続きをお願いいたします。

お支払い お支払い

STEP7
配送料お支払い手続きの際に、獲得したクーポンを選択

楽天グローバルエクスプレスで発送依頼するお荷物のお支払い画面で、[クーポン利用]にチェックしてください。

チェックすると、ご利用できるクーポンが並んで表示されるのでご利用したいクーポンを選択してください。

※クーポンを獲得済みであっても、クーポンの使用条件を満たさない場合は表示されません。各クーポンの獲得条件、使用条件をご確認ください。

 

注意事項

  • クーポンは、楽天グローバルエクスプレスでの決済時にのみご利用いただけます。
  • 理由のいかんにかかわらず、クーポンの再発行や、キャンペーン条件外での割引の適用はいたしかねます。
  • クーポンをご利用いただくためには、楽天グローバルエクスプレスの会員登録が必要です( 無料の会員登録はこちらです )。
  • クーポンの使用条件を満たさない場合、獲得したクーポンでもお支払い画面で表示されません。各クーポンの獲得条件、使用条件をご確認ください。
  • 発送方法をオート配送に設定されているお客様は、送料割引クーポンを利用することができません。クーポン利用をご希望のお客様で発送方法をオートにご設定されている場合は、梱包依頼をする前に発送設定ページにてマニュアル配送に設定を変更してください。
  • 実際の割引金額は日本円で計算されます。