쿠폰의 이용 방법
Rakuten Global Express에서 발급해드린 쿠폰을 이용하시면 더 할인된 가격으로 해외 배송료를 절약하실 수 있습니다.
쿠폰은 메일 매거진이나, 캠페인 기간 중에 상위 페이지나 사이트에 특별히 설치된 캠페인 페이지에서 얻을 수 있습니다.
발송 방법을 자동으로 설정하신 고객께서는 배송비 할인 쿠폰을 이용하실 수 없습니다. ※"수동 발송" 한정 사용 가능
쿠폰 이용을 희망하시고 발송 방법이 오토로 설정되어 있는 경우, 포장 의뢰를 하시기 전에 발송 설정 페이지에서 "수동 발송"으로 설정을 변경해주세요.
이용 절차
STEP1
캠페인 페이지에서 쿠폰 획득 버튼을 클릭
캠페인 페이지에 있는 〈쿠폰 얻기〉 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
※ 페이지에 따라 디자인이 달라집니다.
STEP2
Rakuten Global Express의 이용자 ID를 사용해서 로그인
사용자ID를 사용해서 로그인하세요. 아직 ID가 없으신 분은 여기서 회원등록(무료)을 해주세요.
이미 로그인 된 경우는 이쪽의 화면이 표시되지 않고 STEP 3으로 넘어갑니다.
STEP5
Rakuten Global Express에서 상품 준비 의뢰
고객 전용 보관함에 도착한 물품은 " 마이페이지 "에 표시됩니다. 상품 준비 의뢰를 신청해주세요.
발송 모드가 「수동 발송」으로 설정되어 있는지를 확인하시고 포장 의뢰를 해주시기 바랍니다.
*발송 방법을 자동으로 설정하신 고객께서는 배송비 할인 쿠폰을 이용하실 수 없습니다.
쿠폰 이용을 원하시는 고객께서는 발송 방법을 자동으로 설정하신 경우, 포장 의뢰를 제출하기 전에 마이 페이지에서 매뉴얼 발송으로 설정을 변경하십시오.
STEP6
물품 발송 의뢰
물품 발송 수속을 해주세요.
STEP7
배송료 지불 절차를 진행할 때에 얻은 쿠폰을 선택
라쿠텐 글로벌 익스프레스로 발송 의뢰를 하는 수하물 결제 화면에서 「쿠폰으로 결제」에 체크하시기 바랍니다.
체크하시면, 이용 가능한 쿠폰이 함께 표시되므로 이용하고 싶으신 쿠폰을 선택하시기 바랍니다.
※쿠폰을 이미 얻으셨더라도 쿠폰의 사용조건을 충족하지 못한 경우에는 표시되지 않습니다. 각 쿠폰을 얻을 수 있는 조건, 사용 조건을 확인하시기 바랍니다.
주의사항
- 쿠폰은 Rakuten Global Express에서 결제하실 때만 사용하실 수 있습니다.
- 이유 불문하고 쿠폰 재발행이나 캠페인 조건이 충족되지 않은 상태에서 할인 적용은 불가능합니다.
- 쿠폰을 이용하시려면 Rakuten Global Express의 회원 등록이 필요합니다( 회원 등록은 무료입니다 ).
- 쿠폰 사용 조건이 충족되지 않은 경우, 쿠폰을 소지하고 있더라도 결제 화면에서 표시되지 않습니다. 각 쿠폰의 획득 조건, 사용 조건을 확인해주세요.
- 발송 방법을 "자동 포장"으로 설정하신 경우, 배송료 할인 쿠폰을 이용하실 수 없습니다. 쿠폰 이용을 희망하시고 발송 방법이 오토로 설정되어 있는 경우, 포장 의뢰를 하시기 전에 발송 설정 페이지에서 "수동 발송"으로 설정을 변경해주세요.
- 실제 할인 금액은 일본 엔으로 계산됩니다.