冷凍、冷藏品
無法受理冷藏、冷凍商品。即使您以冷藏或冷凍的方式將商品寄送給我們,我們仍會在常溫下處理商品的保管及國際運送。
根據法律、條約等相關規定,無法配送的物品
項目 | 無法配送的物品例舉 | |
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爆炸性物品、危險物品 | 火藥類 | 爆炸性的保險絲、照明彈、彈藥、煙火、導火線等物品 |
氣體類 | 壓縮氣體、氣霧劑、打火機用補充瓦斯氣瓶、潛水用氣瓶等 | |
易燃性物品 | 香水、指甲油、漆、打火機燃料等 | |
可燃性固體、自燃性物質、水溶性可燃物質 | 火柴、炭、炭製品、鎂、鈣等的物質等 | |
氧化性物質及有機過氧化物 | 小型氧氣產生器、過氧化物、漂白劑等 | |
毒性和傳染性物質 | 固態殺菌劑、水銀化合物、殺鼠劑、消毒劑等 | |
放射性物質 | 鈾、鈽等 | |
具腐蝕性的物品 | 液態電池、水銀加工物等 | |
內含環境有害物質的其他有害物質及物品 | 石棉、固態二氧化碳(乾冰)等物品 | |
各種毒品類 | 毒品及影響精神物質等 | |
動植物類 | 活生動植物、死去的動物以及動物標本 | |
猥褻物品 | 猥褻或妨害風化之文件或物品 | |
違反華盛頓公約的物品 | 象牙製品、龜甲製品、使用鴕鳥或鱷魚等皮革的物品。化妝品、漢方藥如含有這些成分也屬管制對象※詳細內容 請點此查看。 | |
貴重物品類 | 現金以及支票、票據、股票、其他有價證券類 | |
信用卡類 | 信用卡、現金卡等卡類、或金融機關的存款簿或提款卡 | |
書信類 | 信件或現行法律判定為信件的法律文件 | |
軍火與管制刀具類 | 軍火、管制刀具、武器、兵器等 | |
酒精類 | 酒精含量25度或以上的酒類及化妝品等商品 |
根據各國家與地區相關規定無法配送的違禁品等物品
關於運送含鋰離子電池的商品
請注意以下三點
電池容量是否未超過規定?
- ・鋰電池組 (Battery) 應小於 100 瓦時 (Wh)
- ※筆記本電腦和手機的電池大多是屬於這一種
- ※外側的容器上必須標示其瓦時額定電流
- ・鋰單電池 (Cell) 應小於 20瓦時 (Wh)
數量是否未超過規定?
- ・鋰電池組(battery)的話,最多可寄送一個包裹2個。(筆記本電腦、手機等皆屬此類)
- ※如您需同時寄送多個貨件,請事先洽詢客服中心。
電池是否裝配在機器上?
- ・運送時,鋰電池必須裝在機器上(或是內藏在裡面)。
- ・購買筆記型電腦或手機時,請事先確認鋰電池是否已安裝在機器內。
- ・出貨時,本服務可以代為執行將電池裝入機器的作業。此時,將必須把商品拆封,請見諒。
注意事項
※用於電話和智慧型手機等的行動電源被認定為「電池單體」因此無法透過國際郵包寄送。請多加留意。
※遊戲主機(如 Nintendo Switch 或 PS4)等可能內含超過可運送電池數量的家電,恕無法提供配送。
欲寄送這類物品的客戶,請事先洽詢客服中心。
※鋰電池中的鈕扣式鋰電池雖不適用本頁記載之「數量限制」規定,但必須安裝於機器內部或嵌入機器中。
※如您對欲寄送的機器(鋰電池組)是否符合上述規定存有疑慮時,請事先洽詢客服中心。
詳情請經由日本郵政的網頁確認。(前往日本郵政的網頁。PDF形式)
»國際包裹寄送鋰電池的郵寄條件