こんな方におすすめ
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なるべく手ぶらで観光したい、
手荷物は最小限にしたい -
手で持ち帰るには少し大きな荷物を購入したいけど、どうやって持って帰るのか分からない
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日本の通販サイトで見つけた商品も一緒に送りたい
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日本で大量に買い物をし、
帰国時に荷物が多くなってしまった
※商品によっては海外に送れないものがあります。
ご利用手順
- 実店舗でのお買い物
- 通販サイトでのお買い物
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旅行前に会員登録して、あなた専用の「お買い物用住所」をゲット!
※本サービスのご利用にあたっては本人確認手続きが法律で義務付けられています。
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日本のお店でショッピング
※レシートを必ず受け取ってください。
※商品の種類や大きさによっては海外に送れないものがあります。購入前に海外に配送できない商品をご確認ください。 -
伝票を記入して商品を楽天グローバルエクスプレス倉庫あてに発送
※レシートを同梱してください。
※発送前にお荷物情報の事前登録をお願いします。 -
楽天グローバルエクスプレス倉庫に届いた商品の梱包・おまとめ依頼
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発送依頼&お支払い
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ご指定の住所へお届け
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旅行前に会員登録して、あなた専用の「お買い物用住所」をゲット!
※本サービスのご利用にあたっては本人確認手続きが法律で義務付けられています。
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好きな日本の通販サイトでお買い物
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お買い物用の住所
(楽天グローバルエクスプレス倉庫)あてに商品発送 -
楽天グローバルエクスプレス倉庫に届いた商品の梱包・おまとめ依頼
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発送依頼&お支払い
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ご指定の住所へお届け
楽天グローバルエクスプレスのメリット
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楽天ポイントが貯まる・使える
海外送料のお支払いでポイントが貯まります。貯まったポイントは次回のお買い物や送料のお支払いにご使用いただけます。
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複数商品をまとめて海外送料を節約
日本の店舗で購入した商品や通販サイトの商品を1つのお荷物にまとめて発送できます。楽天以外の通販サイトのお荷物もOK!
しかもおまとめ手数料は無料。 -
困ったときの多言語サポート
お困りの際はカスタマーサポートにご連絡ください。
対応言語:日本語・英語・中国語(簡体字)・中国語(繁体字)
よくあるご質問
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購入したい商品が海外配送できるかわかりません。
商品や国よっては海外に送れないものがあります。購入前に海外に配送できない商品をご確認ください。
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私物も海外配送可能でしょうか?
私物は受け付けられません。日本で購入したレシートがある商品のみ受け付け可能です。
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免税商品も配送できますか?
免税商品の受付はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
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大型/重量物の制限サイズがわかりません。
海外配送の場合、国や配送方法によって異なります。詳しくはご利用料金ページをご確認下さい。
日本国内配送の場合は、ご利用になる配送会社によって異なります。各社サイトをご確認下さい。