使用費用ｌ【Rakuten Global Express】日本樂天官方海外轉運服務

Top
使用導覽
使用費用

使用費用

收費系統簡單易懂，集中包裝無需再加其他手續費。

運費

可根據配送天數、價格以及服務内容來選擇配送方式。

※運費不須付消費稅

其他的費用

項目		價格
其他包裝服務	去除包裝盒、鞋盒	免費
	去除廣告傳單、商品目錄	免費
	去除出貨單、保固卡、貨物清單	免費
	包裹防水處理	200日圓
	特殊包裝（如高爾夫球桿等無法使用普通紙箱包裝的細長、扁平物品）	1,500日圓
	使用國際配送專用加固箱	5.0 公斤以下 400 日圓 5.1kg～10.0kg 600日圓 10.1kg以上800日圓
	優先進行包裝	1,000日圓
稅金手續費		500日圓（在預先收取商品及服務稅（GST）和增值稅 (VAT)時收取。）
包裹個別包裝		500 日圓（選擇商品數量收取手續費）
申報出口許可證的代收費（當項目值exceeds200,000日圓）		2,800日圓
其他手續費	包裹重新包裝、轉寄日本國內、丟棄等	1,000日圓
其他手續費	包裹轉寄日本國內、重新包裝、丟棄等服務	須支付手續費及其他實際費用。

免責事項▼

※ 在選擇「去除包裝盒、鞋盒」、「去除廣告傳單、商品目錄」、「去除出貨單、保固卡、貨物清單」等服務，若商品在配送過程中受損，可能無法適用於「樂天安心購物保障」及配送公司的賠償服務。敬請留意。
點此查看「樂天安心購物保障」

※ 在選擇「去除包裝盒、鞋盒」、「去除廣告傳單、商品目錄」、「去除出貨單、保固卡、貨物清單」等服務，去除對象本公司將自行判斷選擇。（去除物品無法指定）
敬請諒解。

※ 「包裹防水處理」服務是將內容品放入大型塑膠袋中達到防水效果。並非對個別商品進行防水處理。

※ 「包裹防水處理」服務無法保障完全防水。在配貨過程中因配送公司的處理問題，可能導致內容物受潮。敬請諒解。

※ 關於「特殊包裝」服務，對於無法使用普通包裝材料進行包裝的商品，本公司倉庫將自行判斷進行特殊包裝。此類情況將收取特殊包裝服務費用（1,500日圓）。敬請見諒。
並且，可能會出現根據包裹大小和重量無法進行包裝（無法發貨至國外）的情況。如有不明之處請洽詢客戶中心。

※ 需要特殊包裝之商品範例：高爾夫球桿、室內裝潢用材料等細長、扁平之物。

※ 即使選擇了「使用國際配送專用加固箱」服務，包裹寄送到倉庫時商品本身包裝強度適中，或是商品大小與形狀難以使用加固箱包裝時，我們不會執行此項服務。（此類情況不收取服務費）敬請諒解。

※ 關於「使用國際配送專用加固箱」服務，我們將會使用專用材料來確保包裝時的強度，但無法保障配送過程中所有意外情況。敬請諒解。

※ 關於「使用國際配送用專用加固箱」服務，使用的專用材料進行包裝的內容物由本公司進行判斷。

※ 關於「優先進行包裝」服務，包裝完成大致時間如下。

委託包裝時間	預估包裝完成時間
於09:00（日本時間）委託	今天12:00（日本時間）完成包裝
於12:00（日本時間）委託	今天14:00（日本時間）完成包裝
於14:00（日本時間）委託	今天16:00（日本時間）完成包裝
於16:00（日本時間）委託	今天18:00（日本時間）完成包裝

※ 根據倉庫的運作情形，或有須要事先確認的事項，可能無法在您指定的時間內完成包裝。敬請諒解。（發生此類情況時，不會收取服務費用。）

※與本服務相關，即使歸咎於本公司之原因而造成的損失，但如非出於本公司之故意或重大過失的情況，則賠償限於實際發生的直接且一般的損失。

商品及服務稅（GST）、增值稅（VAT）相關資訊

寄送之貨品可能會因寄達國規定而被徵收商品及服務稅 (GST: goods and services tax) 或增值稅 (VAT: value added Tax) 。
對於下述國家， Rakuten Global Express 可能會在顧客委託寄送時預先收取稅款。

澳大利亞、紐西蘭、英國、新加坡

關於關稅

運送貨物至海外時，可能會發生入口關稅或應付其他稅金的款項及手續費等情況。由於關稅是由運送目的地・國家的海關和其他公家機關判斷決定，因此我們無法回答是否需支付關稅和關稅金額等相關問題。詳情請洽詢運送目的地・國家的海關。

關於發生關稅時的處置

有的商品在各國・地區的海關會產生關稅。此時產生的關稅將由您負擔，敬請見諒。
關稅的支付方式各國・地區不同，有的是支付給運送時的快遞人員，有的是用日後收到的匯款單付款等。
是否會產生關稅，是由各國・地區報關時以實物進行判斷，因此無法由敝公司在出貨前進行判斷，即使事前詢問，我們也無法回答。敬請見諒。
基於上述理由，寄件人（本服務的使用者）和領取人不同的時候，請事先通知領取人將會有貨物送達一事。
各國・地區的關稅率請前往JETRO網頁進行確認。