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關於包裝方式

您可自由選擇包裝方式。

關於集中包裝

選擇手動包裝,可將多件包裹合併成一件。

統整出貨的手續費 \0

設定方法

①請在「貨物一覽表」中委託包裝
「貨物一覽」畫面 「貨物一覽」畫面
②請選擇須要「集中包裝」的包裹
「統整包裝」畫面 「統整包裝」畫面
③ 請選擇其他付費服務
④已受理包裝委託。完成包裝後會郵件給您。敬請等待。
「受理包裝委託」畫面 「受理包裝委託」畫面

關於包裝服務

包裹發送至日本倉庫後,將使用相應的緩衝材料進行包裝。如有易碎物須加強包裝,或減輕包裝等情況,請選擇以下服務項目。

【減輕包裝】

去除包裝盒、鞋盒
去除包裝盒、鞋盒

免費

去除店鋪的商品包裝盒、鞋盒等,減輕包裹重量。

去除廣告傳單、商品目錄
去除廣告傳單、商品目錄

免費

去除店鋪的廣告傳單,商品目錄,減輕包裹重量。

去除出貨單、保固卡、貨物清單
去除出貨單、保固卡、貨物清單

免費

去除店鋪的出貨單、保固卡,貨物清單,減輕包裹重量。

免責事項

※ 選擇本服務後,若商品在配送過程中受損,可能無法適用於「樂天安心購物保障」及配送公司的賠償服務。敬請留意。點此查看「樂天安心購物保障」

※去除對象本公司將自行判斷選擇。(去除物品無法指定)敬請諒解。

【指定包裝服務項目】

包裹防水處理
包裹防水處理

200日圓

使用大型塑膠袋包裹將所有內容物,加強配送過程中的防水保護。

特殊包裝
特殊包裝

1,500日圓

普通包裝箱無法包裝的細長、扁平商品。
如:高爾夫球桿、室內裝潢用材料等

使用國際配送專用加固箱

5.0 公斤以下 400 日圓
5.1kg~10.0kg 600日圓
10.1kg以上800日圓

為減輕包裹在國際配送過程中掉落及碰撞而造成的損壞,可使用國際配送專用強化包裝材料。
・外箱使用國際配送用的加固箱
・瓶裝物品(日本酒一升瓶、葡萄酒瓶等)專用包裝材料
費用將根據包裝後的重量決定。

免責事項

※ 「包裹防水處理」服務是將內容品放入大型塑膠袋中達到防水效果。並非對個別商品進行防水處理。

※ 「包裹防水處理」服務無法保障完全防水。在配貨過程中因配送公司的處理問題,可能導致內容物受潮。敬請諒解。

※ 關於「特殊包裝」服務,對於無法使用普通包裝材料進行包裝的商品,本公司倉庫將自行判斷進行特殊包裝。此類情況將收取特殊包裝服務費用(1,500日圓)。敬請見諒。
並且,可能會出現根據包裹大小和重量無法進行包裝(無法發貨至國外)的情況。如有不明之處請洽詢客戶中心。

※ 即使選擇了「使用國際配送專用加固箱」服務,包裹寄送到倉庫時商品本身包裝強度適中,或是商品大小與形狀難以使用加固箱包裝時,我們不會執行此項服務。(此類情況不收取服務費)敬請諒解。

※ 關於「使用國際配送專用加固箱」服務,我們將會使用專用材料來確保包裝時的強度,但無法保障配送過程中所有意外情況。敬請諒解。

※ 關於「使用國際配送用專用加固箱」服務,使用的專用材料進行包裝的內容物由本公司進行判斷。

【優先處理】

※選擇自動出貨時無法選擇以下服務項目。

優先進行包裝

1,000日圓

倉庫將優先進行包裝。包裝完成大致時間如下。

委託包裝時間 預估包裝完成時間
於09:00(日本時間)委託 今天12:00(日本時間)完成包裝
於12:00(日本時間)委託 今天14:00(日本時間)完成包裝
於14:00(日本時間)委託 今天16:00(日本時間)完成包裝
於16:00(日本時間)委託 今天18:00(日本時間)完成包裝
免責事項

※ 根據倉庫的運作情形,或有須要事先確認的事項,可能無法在您指定的時間內完成包裝。敬請諒解。(發生此類情況時,不會收取服務費用。)

關於保險服務

自動包裝・自動包裝設定

不必特別提出包裝與出貨委託。包裹寄送到倉庫後,可自動包裝、出貨。將包裝與出貨都設定為自動時,您只須使用專用購物地址購物,包裹就會被送到您指定的地址!

※自動包裝與自動發貨須單獨設定。

自動包裝+自動出貨

設定方法

可以在我的頁面的個人設定中設定。

自動包裝

・寄達本服務倉庫的貨物會立即包裝,不會等待您的包裝指示(無法進行複數筆貨物的統整出貨)

手動包裝

每次都必須由客戶親自提出包裝委託。我們可以將複數的貨物統整包裝再一起。

自動發貨

包裝完成後的貨件會立即以您委託的配送方式發貨,並同時完成運費付款。

手動發貨

每次都須提出發貨委託。並完成運費與稅金的結帳手續。