【화물 가볍게 하기】

내장 박스와 신발 박스 버리기

무료

매장에서 발송된 상품의 내장 박스와 신발 박스들을 버려서 화물을 가볍게 합니다.

전단과 카탈로그 버리기

무료

매장에서 보낸 전단과 카탈로그류를 버려서 화물을 가볍게 합니다.

납품서·보증서·명세서 버리기

무료

매장에서 동봉한 상품 납품서·보증서·명세서류를 버려서 화물을 가볍게 합니다.

면책사항

※ '내장 박스와 신발 박스 버리기', '전단과 카탈로그 버리기', '납품서·보증서·명세서 버리기' 옵션을 선택하고, 배송 중에 상품이 훼손되었다면, '라쿠텐 안심 쇼핑 서비스'와 배송 업체의 보상 서비스가 적용되지 않을 수 있습니다. 고객님의 너른 양해 바랍니다. '라쿠텐 안심 쇼핑 서비스' 바로 가기.

※ '내장 박스와 신발 박스 버리기', '전단과 카탈로그 버리기', '납품서·보증서·명세서 버리기' 옵션을 선택하시면, 당사의 판단으로 폐기할 대상을 선별합니다. 실제로 버려지는 물건이 고객님의 예상과 다를 수 있습니다. 이 점 양해하시고 본 옵션을 지정하시기 바랍니다. 또한, 버리실 물건은 지정하실 수 없습니다.

【포장에 관한 지정 사항】

화물 방수 가공

200엔

대형 비닐봉지를 써서 내용물을 모두 포장하여, 배송 중에 방수 보호를 합니다.

특수 포장(골프채같이 일반 박스에는 포장하기 어려운 길쭉한 물건이나 평평한 물건)

1,500엔

일반 박스에는 포장하기 어려운 길쭉한 물건이나 평평한 물건을 포장합니다.
상품 예: 골프채, 인테리어 자재 같은 물건들

국제 배송용 포장재를 이용하여 화물 보강하기

5.0kg 이하 400엔
5.1kg ~ 10.0kg까지 600엔
10.1kg 이상 800엔

해외 배송 중에 낙하와 충격에서 화물을 지키기 위해, 국제 배송용 포장재를 이용하여 보강합니다.
·외장 박스에 해외 배송용 보강 박스 사용
·병류(술병·와인병 따위)는 별도 전용 포장재 사용

면책사항

※ '화물 방수 가공' 옵션은 화물을 커다란 비닐봉지에 넣어 방수 효과를 얻는 것으로, 개별 상품을 방수 가공하는 것이 아닙니다.

※ '화물 방수 가공' 옵션은 완전한 방수를 보증하지 않습니다. 운송 시 화물 처리에 따라서 내용물이 젖을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

※ '특수 포장' 옵션에서, 당사에서 준비한 포장재로 포장이 어려운 상품의 경우에 고객님의 선택과 달리 창고에서 판단하여 특수 포장을 할 수 있습니다. 그 경우에는 옵션 요금(특수 포장 요금)이 발생하오니 너른 양해 바랍니다. 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

※ '국제 배송용 포장재를 이용하여 화물 보강하기' 옵션을 선택하셔도 창고에 배송된 상태로도 충분히 강도가 확보된 경우나, 상품의 크기와 형태에 따라 저희가 준비한 포장재로 포장하기 어려운 경우에는 저희가 준비한 포장재로 포장하지 않습니다. 이 점 양해하시고 본 옵션을 지정하시기 바랍니다. 또한 이 경우에는 본 옵션 요금이 발생하지 않습니다.

※ '국제 배송용 포장재를 이용하여 화물 보강하기' 옵션은 전용 포장재를 이용하여 포장할 때 강도를 확보하지만, 운송 중에 생기는 모든 문제를 막을 수 있는 것은 아닙니다. 이 점 양해하시고 본 옵션을 지정하시기 바랍니다.

※ '국제 배송용 포장재를 이용하여 화물 보강하기' 옵션에서 전용 포장재를 이용하여 포장할 내용물은 당사에서 판단합니다.

【우선 대응】

※ 자동 발송은 아래 옵션을 선택할 수 없습니다.

면책사항

※ '우선하여 포장하기' 옵션을 선택하셔도, 창고 가동 상황과 고객님께서 사전에 확인하셔야 하는 경우에는 지정하신 시간까지 포장을 완료하지 못할 수 있습니다. 이 점 양해하시고 본 옵션을 지정하시기 바랍니다. 또한, 이 경우에는 옵션 요금이 발생하지 않습니다.