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本人確認手続き

2020年4月1日より改正「犯罪収益移転防止法」が施行され、本サービスをご利用のお客さまは、海外にお住まいのお客さまであっても「本人確認手続き」が必要となりました。

本人確認時に必要な情報

お客さまご本人の下記情報を公的書類にて確認させていただきます。
・お名前
・生年月日
・現住所
初回のご利用前にこれらが記載された書類のコピーをマイページ上からご提出ください。

確認書類の例

必要項目が記載された、以下のいずれかの組み合わせの本人確認書類、公的書類の写しを提出してください。

※"事前の登録情報"と、"提出された書類の情報"が一致している必要があります。
※すべての書類はご本人名義である必要があります。
※日本で発行された健康保険証をご提出される場合は『保険者番号及び被保険者等記号・番号』を隠してご提出をお願い致します。隠さずにご提出された場合は、再度アップロードを依頼させていただきますので予めご注意ください。

1. お名前・生年月日・現住所がすべて記載された本人確認書類を「2種類」をお持ちの方
必要項目がすべて記載された本人確認書類の写しを2種類ご提出ください。
<提出書類例>
 書類1 : Certificate of residence、国民身分証、Identity card、パスポート(現住所記載のもの)、運転免許証等
 書類2 : Certificate of residence、国民身分証、Identity card、パスポート(現住所記載のもの)、運転免許証等
書類1 + 書類2
※本人確認書類としてご利用いただけない書類
郵便物の送り状や配達証、公的機関以外からの郵便物、通販の請求書や納品書、パソコン等の画面のキャプチャー、名刺、など。
※学生証や現住所の記載がないパスポートは身分証としてお使い頂けません
※本人確認手続きに必要のない項目については、付箋などで隠してコピーをお取り下さい
※初回ご利用時の配送先は「現住所」となります
※お荷物の配送先は、上記の「現住所」以外もご指定いただけます
2. お名前・生年月日・現住所がすべて記載された本人確認書類を「1種類」だけお持ちの方
必要項目がすべて記載された本人確認書類の写しを1種類に加えて、ご本人のお名前・現住所が記載された公的書類の写し(補完書類)を1種類ご提出ください。
<提出書類例>
 書類1 : Certificate of residence、国民身分証、Identity card、パスポート(現住所記載のもの)、運転免許証等
 書類2 : 納税証明書、社会保険料領収証、公共料金(電気、ガス、水道)の領収証書等
書類1 + 書類2
※本人確認書類としてご利用いただけない書類
郵便物の送り状や配達証、公的機関以外からの郵便物、通販の請求書や納品書、パソコン等の画面のキャプチャー、名刺、など。
※学生証や現住所の記載がないパスポートは身分証としてお使い頂けません
※本人確認手続きに必要のない項目については、付箋などで隠してコピーをお取り下さい
※初回ご利用時の配送先は「現住所」となります
※お荷物の配送先は、上記の「現住所」以外もご指定いただけます
3. お名前・生年月日・現住所がすべて記載された本人確認書類の写しをお持ちでない方
お名前・生年月日が記載された本人確認書類の写しを1種類に加えて、ご本人のお名前と現住所が記載された公的書類の写し(補完書類)を2種類をご提出ください。
<提出書類例>
 書類1 : 公的な住民カード等
 書類2 : 納税証明書、社会保険料領収証、公共料金(電気、ガス、水道)の領収証書等
 書類3 : 納税証明書、社会保険料領収証、公共料金(電気、ガス、水道)の領収証書等
書類1 + 書類2 + 書類3
※本人確認書類としてご利用いただけない書類
郵便物の送り状や配達証、公的機関以外からの郵便物、通販の請求書や納品書、パソコン等の画面のキャプチャー、名刺、など。
※学生証や現住所の記載がないパスポートは身分証としてお使い頂けません
※本人確認手続きに必要のない項目については、付箋などで隠してコピーをお取り下さい
※初回ご利用時の配送先は「現住所」となります
※お荷物の配送先は、上記の「現住所」以外もご指定いただけます
注意事項
※初回ご利用時の配送先は「現住所」となります
※初回以降のお荷物の配送先は、上記の「現住所」以外もご指定いただけます