楽天グローバルエクスプレスについて

楽天グローバルエクスプレスは、日本の通販サイトで購入された商品を海外にお届けする楽天公式の転送サービスです。日本国内の倉庫でいちどお預かりしてから海外に配送（転送）するので、複数のお荷物をまとめて送ることで国際配送料を節約することができます。もちろん1商品からでもご利用いただけます。

驚きのスピード発送

最短1日で出荷！オート梱包・オート発送

あらかじめ設定をしておくと、わざわざ梱包指示や発送指示をすることなく、倉庫に届いたお荷物をオート（自動）で梱包・発送させることができます。どちらもオートに設定すると、お買い物用住所を使ってお買い物をするだけでご指定のご住所へお荷物が届きます！

オート梱包・オート発送について

楽天の公式サービスだから楽天でのご注文情報は倉庫に自動連携！

楽天市場でお買いものされた情報はマイページに自動で引き継いで表示します。お客様ご自身で商品の事前登録をして頂く必要はありません。
※楽天以外でご購入の商品は、事前のお荷物情報登録が必要です。

簡単に使えるシンプルなサービス

2ステップでかんたん海外発送

1. あなた専用のお買い物用住所を使って通販サイトでお買いものをする
2. 楽天グローバルエクスプレスのマイページで配送指示をする

ご利用のながれ

配送方法は厳選した4つから選ぶだけ

いろんな配送方法があってどれを選べばいいかわからない……そんなお客様に、楽天グローバルエクスプレスでは厳選した4つの配送方法からお選びいただけます。
ご希望の国・地域によってはご利用いただけない場合もございます。配送可能な国・地域ページをご参照ください。

※1　配送日数は配送国/エリアによって異なります。
※2　サイズ・重量制限は配送先によって異なります。配送可否はお見積もりツールにてご確認ください。
※3　配送会社は配送先及び商品によって楽天グローバルエクスプレスが最適な配送会社を選定します。
※スーパーエクスプレスでは発送できる商品に制限があります。（食品や化粧品等は発送できない場合がございます）
※大型のお荷物はスーパーエクスプレスでの配送となります。

配送方法について

わかりやすい料金体系

おまとめ手数料無料だからわかりやすくてお得！

複数の通販サイトから購入された商品をおまとめ可能です。しかもおまとめ手数料は無料！最終的に支払う金額がわかりやすく、お得にご利用いただけます。

お好みで梱包オプションも追加可能！

お荷物の軽量化や国際配送専用の強化梱包、防水対応などに対応できます。（一部有料）
詳しくは「梱包について」のページをご覧ください。

ご利用料金

安心・安全へのこだわり

楽天でご購入された商品なら、追加料金なしで補償をサービス！

万が一、配送不良や商品の破損などがあった場合は補償サービスを申請いただけます。
※補償は商品購入サイトや配送方法、重量等の条件によって異なります。
※補償可否は審査の上決定されます。あらかじめご了承ください。

詳しくは「補償サービス」のページをご確認ください。

補償サービス

楽天ポイントが貯まる！使える！

楽天グローバルエクスプレスなら国際配送料にも楽天ポイントが使える！

楽天グローバルエクスプレスのご利用料金は楽天ポイントでお支払いいただけます。また、ご利用料金の1%がポイントとして付与されるから送料が気になる国際配送がおトクに！

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