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关于包装和配送方式
保管于Rakuten Global Express仓库的货物将通过您指定的配送方式配送。
可将多件货物集中包装后发送，因此可以节约顾客关心的海外运费。
關於運送方式
那麼多種運送方式，不知道該選哪一種才好……
有這種煩惱的您，可透過下列 Rakuten Global Express 提供的運送方式來選擇。
是使用国际邮政速递（EMS）、可更快送达的配送方式。
經濟空運（SAL 或 ECMS）可比船運更早送達，費用也較特快空運便宜。
船運則是最省運費的運送方式。
運送大型貨件
大型貨件無法透過上述方式運送，應使用大型貨件運送服務。
※大型貨件的定義：重量超過 30 kg、長邊 150 cm 或三邊總長超過 200 cm（以包裝後計算）
※有可能無法寄送體積或重量過大（包裝後重量超過 300 kg、長邊超過 300 cm、高度超過 160 cm）或形狀較為特殊的貨件。
※包裝時如額外產生包裝費用，我們可能會主動與您聯絡。
※大型貨件不提供集合包裝服務。
適合運送如傢俱等體積較大或重量較重的物品。
关于配送费
偏好的配送设置
将发货前的等待时间缩短至最短！无需特地申请包装和发货，到达仓库后的货物会通过Auto（自动）方式包装并发货。
如果包装和发货都设置为自动，只需使用您专用的购物地址在乐天市场购物，货物就会自动送达您的住宅！
设置方法
可在我的页面的个人设置中设置。
自动包装
交付给仓库的包裹将立即包装，不用等待客户的包装要求（不能集中包装）
或
手动包装
您每次都提交包装申请。（可以集中包装）
自动发货
包裝完成後的貨件會立即以您預先選擇的運送方式寄出，並同時完成運費付款。
・特快空運
・經濟空運
・船運
※不提供大型貨件運送服務。
或
手动发货
您每次都提交发货申请。我们同时收运费。
申请集中包装的方法
【在“货物一览”的页面中申请包装】
【请选择想要“集中包装”的物品】
【已收到您的包装申请】
关于包装
发往海外的货物会用纸板箱等严格包装。如果商品在运输途中损坏，您可申请赔偿服务。※不同配送方式可获取的赔偿范围不同
关于赔偿服务
