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Rakuten 글로벌 익스프레스에 관하여

Rakuten 글로벌 익스프레스는 일본의 온라인 쇼핑 사이트에서 고객님이 구매하신 상품을 해외로 배송해 드리는 Rakuten 공식 전송 서비스입니다. 일본 국내 창고에 일단 보관 후에 해외로 배송(전송)하므로, 여러 개의 물품을 묶어서 보낼 수 있으며 해외 배송비를 절감할 수 있습니다. 물론 상품 1개부터 이용하실 수 있습니다.

놀랄 정도로 빠른 발송

최단 시간 1일 만에 출하! 자동 포장, 자동 발송

사전에 설정해 두면, 매번 포장 지시나 발송 지시를 하지 않아도 창고에 도착한 물품을 오토(자동)로 포장/발송할 수 있습니다. 모두 오토로 설정하면, 구매용 일본의 주소를 사용하여 쇼핑하기만 하면 지정하신 주소로 물품이 도착합니다!

자동 발송・수동 발송에 대하여

Rakuten의 공식 서비스이므로 Rakuten에서 주문하신 정보는 창고와 자동으로 연계!

Rakuten 이치바에서 구매하신 정보는 마이페이지에 자동으로 연계되어 표시합니다. 고객님이 직접 상품을 사전에 등록하실 필요가 없습니다.
※Rakuten 외에서 구매하신 상품은 사전에 물품 정보를 등록하셔야 합니다.

간단히 사용할 수 있는 심플한 서비스

2단계로 간단 해외 발송

1. 고객님 전용의 구매용 주소를 사용하여 쇼핑 사이트에서 물품을 구매한다
2. Rakuten 글로벌 익스프레스의 마이페이지에서 배송을 지시한다

이용 흐름

배송방법은 엄선한 4가지 중에서 선택만 하면 끝

여러 배송방법이 있어도 어느 것을 선택하면 좋을지 모르겠다... 이런 고객님은 Rakuten 글로벌 익스프레스가 엄선한 4가지 배송방법 중에서 선택하실 수 있습니다.
희망 국가・지역에 따라 이용이 불가능할 수도 있습니다. 배송 가능한 국가/지역 페이지를 참고하십시오. 

최고 속도로 전해!
배송 상황은 매일 업데이트

슈퍼 익스프레스

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EMS로 스피드 배송

스탠다드 익스프레스

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저렴한 항공편으로 배송

이코노미 항공

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저렴한 배편으로 여유 있게 배송

배편

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배송 기간※1 1-3 일 4 일 -1 주일 이내 2 주일 이내 30-90 일 정도
크기
무게 제한※2
무게 제한 : 대략 70kg까지
크기 제한 : 대형 수하물도 배송 가능
중량 제한: 약 30kg까지
사이즈 제한: 대형 화물은 배송 불가
중량 제한: 약 30kg까지
사이즈 제한: 대형 화물은 배송 불가
중량 제한: 약 30kg까지
사이즈 제한: 대형 화물은 배송 불가
배송 가능한 상품 배송지에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 국가 · 지역별 페이지를 확인하세요
운송 업체※3 DHL · FedEx 우편 (EMS) 국제소포(국제소포 항공편・SAL편) ・ ECMS ・ SF Express 국제소포(국제소포 선편)

※ 1 배송 기간은 배송 국가 / 지역에 따라 달라집니다.
※ 2 사이즈 · 중량 제한은 배송지에 따라 다릅니다. 배송 여부는 견적 도구에서 확인하시기 바랍니다.
※ 3 배송 업체는 배송 및 상품 라쿠텐 글로벌 익스프레스가 최적의 운송 업체를 선정합니다.
※ 슈퍼 익스프레스에서 발송있는 상품에 제한이 있습니다. (식품이나 화장품 등은 배송되지 않을 수 있습니다.)
※ 대형 수하물은 슈퍼 익스프레스로 배송됩니다.

배송 방법

알기 쉬운 요금 체계

묶음 수수료는 무료이기 때문에 최종 금액이 알기 편합니다!

여러 온라인 쇼핑몰에서 구매하신 상품을 묶을 수 있습니다. 심지어 묶음 수수료가 무료이기 때문에 최종 금액이 알기 편하여 안심하고 이용하실 수 있습니다.

묶음배송 수수료 \0

원하시는 포장 옵션도 추가하실 수 있습니다!

추가 요금을 내시면 국제 배송용 전용 포장재와 방수 가공 지정을 하실 수 있습니다.
자세한 내용은 '포장에 대해서' 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

이용 요금

안심/안전에 대한 고집

Rakuten에서 구매하신 상품이라면 추가 요금 없이 보상 서비스!

만에 하나, 배송 불량이나 상품의 파손 등이 발생한 경우, 보상 서비스를 신청하실 수 있습니다.
※보상은 상품 구매 사이트나 배송방법, 중량 등의 조건에 따라 달라집니다.
※보상 여부는 심사를 거쳐 결정됩니다. 미리 양해를 부탁드립니다.

자세한 내용은 “보상 서비스” 페이지를 확인해 주십시오.

보상 서비스

라쿠텐 포인트를 적립하여 사용할 수 있습니다!

라쿠텐 글로벌 익스프레스를 사용하시면 해외 배송료에도 라쿠텐 포인트를 사용하실 수 있습니다

Rakuten 글로벌 익스프레스의 이용 요금은 라쿠텐 포인트로 결제하실 수 있습니다. 또한, 이용 요금의 1%가 포인트로 지급되므로, 배송료가 부담되는 해외배송을 저렴하게!

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