자주 묻는 질문

보내고 싶은 상품이 배송할 수 없는 물품에 해당하는지 알 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

「해외로 배송할 수 없는 상품」페이지를 확인하시기 바랍니다.읽어 보신 후에 명확하지 않은 경우, 상품이 기재된 URL을 첨부하여 라쿠텐 글로벌 익스프레스의 고객 지원 부서로 문의해 주세요. 제공해 주신 정보를 바탕으로 도움을 드립니다.

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