자주 묻는 질문

본인 확인 서류가 업로드되지 않아요.

제출하실 파일은 아래의 요건을 충족해야 합니다.
제출 형식에 틀린 부분이 없는지 확인해 주십시오.

・파일 형식은 JPEG 또는 PNG 형식일 것.
・확장자가 .jpg 또는 .jpeg 또는 .png 일 것.
・파일명은 반각 영문자와 숫자일 것. (전각 문자, 스페이스, 기호가 포함되지 않아야 합니다)
・파일 크기는 5MB 이하일 것.

※심사 결과를 기다리는 동안에는 업로드하실 수 없습니다. 결과를 알려드릴 때까지 기다려 주십시오.
※PDF로 제출하여 에러가 발생하는 경우가 빈번하게 발생하고 있으므로 파일 형식이 틀리지 않았는지 다시 한 번 확인해 주십시오.

아무쪼록 틀린 부분이 없는지 잘 확인해 주시기 바랍니다.

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