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よくあるご質問

発送依頼後の荷物の配送先情報を変更したい、発送手続きを取り消ししたい、或いは配送中に引越しをした。

発送依頼完了後（お支払済み）の場合は、配送先変更や配送の取り消しは原則致しかねます。

配送中にお引越しをされた等のやむを得ない状況の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。

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