자주 묻는 질문

주문 시의 상품 금액과 마이 페이지에 표시된 상품 금액이 다릅니까?

[라쿠텐이치바, 라쿠텐 북스에서의 구입품]
마이 페이지에 표시되는 상품 금액은 ”쿠폰 적용 후” 의 금액입니다.
※2022년 2월 10일부터 구입 시기와는 상관없이 상기 금액으로 마이 페이지에 반영됩니다.

쿠폰의 종류에 따라 표시 금액의 계산 방법이 다릅니다.
자세한 내용은 다음을 확인하여 주십시오.

・ 할인율 쿠폰(예: 10% 할인 쿠폰)을 이용하신 경우
〈주문 내용〉
상품 A: 6,000엔 × 1품목
상품 B: 4,000엔 × 1품목

〈쿠폰 내용〉
10% 할인 쿠폰

〈계산 방법〉
상품 A: 6,000엔 - 600엔 (10% 할인 금액) = 5,400엔
상품 B: 4,000엔 - 400엔 (10% 할인 금액) = 3,600엔

〈마이 페이지 표시 금액〉
상품 A: 5,400엔
상품 B: 3,600엔

・ 고정액 할인 쿠폰(예: 1,000엔 할인 쿠폰)을 이용하신 경우
〈주문 내용〉
상품 A: 4,000엔 × 1품목
상품 B: 6,000엔 × 1품목

〈쿠폰 내용〉
1,000엔 할인 쿠폰

〈계산 방법〉
① 주문 합계 금액을 산출한다.
상품 A: 4,000엔 + 상품 B: 6,000엔 = 합계 금액: 10,000엔

② ①의 합계 금액에서 각 상품의 안분 비율을 산출한다.
상품 A: 4,000엔 ÷ 10,000엔 = 40%
상품 B: 6,000엔 ÷ 10,000엔 = 60%

③ ②의 안분 비율을 이용하여 각 상품의 할인 금액을 확정한다.
상품 A: 1,000엔 × 40% = 400엔
상품 B: 1,000엔 × 60% = 600엔

④ 각 상품 금액에서 ③에서 확정된 할인 금액을 뺀다.
상품 A: 4,000엔 - 400엔 = 3,600엔
상품 B: 6,000엔 - 600엔 = 5,400엔

〈마이 페이지 표시 금액〉
상품 A: 3,600엔
상품 B: 5,400엔

발송 시의 주문 내용 서류나 출하 라벨에 상품 금액이 기재된 경우에는 ”쿠폰 적용 후” 의 금액입니다.
또한 수출/수입 통관의 신고는 ”쿠폰 적용 후” 의 금액이 적용되므로, 미리 양해하여 주십시오.

[라쿠텐 이치바, 라쿠텐 북스 이외의 판매 사이트에서 구입한 상품]
고객님 본인이 등록 완료하신 수하물 정보의 사전 등록 정보를 수정하신 경우에는 여기에서 확인하여 주십시오.

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