よくあるご質問

お買い物用住所とはなんですか？

お買い物用住所とは、楽天グローバルエクスプレスにご登録いただいたお客様に発行されるあなた専用の倉庫住所です。
通販サイトや実店舗でお買い物の際に「配送先住所」にあなた専用のお買い物用住所をご入力ください。
倉庫宛てに届いたお荷物は、「お買い物用住所」の末尾のお客様のコード（アルファベット3文字＋数字5-6桁）をもとに倉庫内で管理されます。
お客様コードの未記載や宛名の情報と不一致の場合は、お客様のお荷物として登録ができません。誤入力や入力漏れにはお気をつけください。

そのほかお買い物住所に関するよくあるご質問は下記をご確認ください。
通販サイトで楽天グローバルエクスプレスの「お買い物用住所」をどのように指定すればいいですか？
お買い物する時に、「お買い物用住所」を全て入力する必要はありますか。
お買物住所を注文目的以外で使用できますか？

キーワードから探す

カテゴリから探す