자주 묻는 질문

화물이 라쿠텐 글로벌 익스프레스의 창고로 도착했는지 확인할 수 있나요?

전날의 영업시간 내에 도착한 화물은 원칙적으로 다음 영업일 중에 화물이 도착하였다는 연락을 마이페이지 및 이메일로 드립니다. 마이페이지상에서 좀처럼 확인을 하실 수 없거나, 체크인 이메일이 오지 않는 경우에는 『화물이 도착했는지 확인하기』에서 문의하실 수 있습니다.

마이페이지 > 물품 목록 > 물품이 도착하였는지 확인

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