よくあるご質問

楽天グローバルエクスプレスの利用で獲得したはずの楽天ポイントが加算されていないのですが？

ポイントはご利用の1ヵ月後頃加算されます。
※物品サービス税（GST）・付加価値税（VAT）の支払いについてはポイント付与の対象ではございませんのでご留意ください。
物品サービス税（GST）とは何ですか？
付加価値税（VAT）とは何ですか？
ポイントが加算されていない場合はカスタマーサポートまでおたずねください。

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