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よくあるご質問

保管中の荷物の梱包依頼が出来ないのはなぜでしょうか。

ご本人様確認手続きが完了していないか、海外に配送できない禁制品に該当するためです。
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海外に配送できない禁制品とは？
楽天グローバルエクスプレスに送った商品が禁制品だったらどうなりますか？

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