FAQ

已購買且已寄送至倉庫的商品為無法配送到海外的違禁品，該如何處理？

您可選擇轉寄日本國內地址、退回店家、或丟棄。

如果是已到達倉庫且歸入『保留中的貨物』的商品，可至我的頁面選擇處理方式，請依照要求填寫表單並提交。

※選擇轉寄日本國内地址或退回店家時，需支付手續費1000日元以及實際國内運費。
※選擇丟棄商品時，通常為免費處理，但如果因爲商品較難廢棄而產生處理費用（日本對廢棄處理有嚴格要求），我們將會向您收取實際產生的費用及手續費，敬請理解。

什麽是無法配送到海外的違禁品？

以關鍵字搜尋

以類別搜尋