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FAQ

可以寄送冷藏品或冷凍品嗎?

Rakuten Global Express 並無提供冷藏品和冷凍品的寄送服務。若您透過日本國內的低溫配送將冷藏品或冷凍品寄送至倉庫,我們也會將該商品以常溫方式處理,敬請見諒。

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