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FAQ

我收到了禁运物品的电子邮件，但不清楚哪件商品是禁运对象。

在您收到的电子邮件本文中，商品上方记载有
【※※※ 无法处理的商品 (管制商品) ※※※ 】之物即为禁运物品。
此外您亦可在我的页面上的保留中的货物中的「包含违禁品的货物」查看。

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违禁品 电池 到达通知 身份证明文件 邮件查询 赔偿 转运至日本国内 活动 乐天积分 FedEx

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