FAQ

臉部辨識身分認證無法成功完成，該如何解決？

有可能因以下原因無法完成臉部辨識認證。
請您確認以下注意事項。

請拍攝您的正面臉部照片。

照片足夠清晰。

照片光綫適中不會太暗或太亮。

照片應包含完整臉部。

請勿裁剪照片。

拍攝時請勿佩戴眼鏡或帽子等配飾。

若已確認以上所有注意事項卻仍然無法完成臉部辨識認證，建議使用上傳文件的方式進行本人身分認證。

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