本服務不支援您所使用的瀏覽器。

請使用最新版的Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari、Firefox等瀏覽器瀏覽。

FAQ

使用臉部辨識進行身分認證時，可以將證件上的個人照片遮住嗎？

請勿以任何方式編輯照片。
系統會將您證件上的臉部圖像與您上傳的自拍照進行比對，以認證您的身分。遮住照片將無法完成認證。

以關鍵字搜尋

從關鍵字中選擇
禁運物品 電池 寄達通知 本人身分確認文件 追縱 賠償 轉寄日本國內 活動 樂天點數 FedEx

以類別搜尋

委託
服務
包裝
配送
我的頁面
費用・付款
商品
特別活動

注意事項