本服務不支援您所使用的瀏覽器。

請使用最新版的Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari、Firefox等瀏覽器瀏覽。

FAQ

本人認證手續中，家人（父母、配偶）名義的文件可以受理嗎？

根據犯罪收益移轉防治法規定，非本人名義之文件均無法受理。
麻煩您協助配合，例如請能證明現居住址的家人註冊 Rakuten Global Express 以進行使用等。

本人認證手續需要什麽文件？

以關鍵字搜尋

從關鍵字中選擇
禁運物品 電池 寄達通知 本人身分確認文件 追縱 賠償 轉寄日本國內 活動 樂天點數 FedEx

以類別搜尋

委託
服務
包裝
配送
我的頁面
費用・付款
商品
特別活動

注意事項