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FAQ
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"服務"的搜尋結果 70項
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Ｑ： 可以幫我丟棄商品嗎？需要多少費用？Ａ： 可以。通常為免費處理，但如果是須付費丟棄的商品，我們將會向您收取實際產生的費用及手續費，敬請理解。如果是違禁品請確認『我的頁面』中的『保留中的貨物』並選擇處理方式。非違禁品的其他商品，請事先確認商品名稱與訂單編號後與客服聯絡。另外，如發現為獲取購物贈品（例如限量贈品、抽選券等）而大量購買同一商品後無正當理由提出丟棄委託等申請時，將被本公司判定為欺詐行為及違反使用規章，違反其他運營宗旨行為。將退回該商品或收取丟棄費用。敬請理解。
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Ｑ： 本人身份認證手續需要多長時間？Ａ： 【透過臉部認證進行本人身份認證手續時】需時約 5 – 10 分鐘。【透過上傳文件進行本人身份認證手續時】需時約 1 星期。詳細情況請查看此網頁。
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Ｑ： 在購物網站上要如何指定Rakuten Global Express的「購物用地址」呢？Ａ： 請分別在各購物網站上先將您註冊Rakuten Global Express時取得的「購物用地址」設定為收件地址後再行選購商品。您可至我的頁面查看「購物用地址」。【在樂天市場與樂天書城購買的商品】若您在註冊Rakuten Global Express時已取得購物專用地址，只要按下「立刻新增」鍵即可輕鬆新增至樂天帳號的收件地址清單。您可至這裡查看購物流程。【在日本樂天市場，Rakuten Books以外的網路商店，以及日本國內的實體店面購買的商品】請在各購物網站上先將Rakuten Global Express的「購物專用地址」設定為收件地址後再行選購商品。AmazonYahoo! ShoppingZOZOTOWN
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Ｑ： 什麼是樂天安心購物服務呢？Ａ： 這是您在樂天市場購物後發生了「萬一」的問題時的對應服務。關於賠償會進行審核，有時也有屬於代理運送服務對象外的情況，請見諒。詳情請參閱安心購物保障的頁面。
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Ｑ： 使用為赴日旅遊顧客服務可不可以將私人物品轉運至海外？Ａ： 無法配送私人物品。只受理在日本購買且附有發票的商品。
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Ｑ： 赴日旅遊時購買的免稅商品也可以使用為赴日旅遊的顧客提供服務轉運嗎？Ａ： 無法配送免稅商品。敬請見諒。
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Ｑ： 不清楚大型物品/重型物品的尺寸限制。Ａ： 國際配送時，根據國家和配送方式的不同，限制尺寸也會不同。詳情請確認收費規則。日本國內配送時，各配送公司尺寸不同。請確認各公司網站。
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Ｑ： 可以從網路商店，以及日本國內實體店面寄送至 Rakuten Global Express 倉庫嗎？Ａ： 能否寄送至 Rakuten Global Express 倉庫，敬請洽詢賣方。倘若於日本樂天市場購物但未獲得店家回覆，煩請聯絡日本樂天市場客服中心。*咨詢服務僅限日語
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Ｑ： 我無法使用在我的國家發行的信用卡在日本樂天市場上購物。Ａ： 日本樂天市場的部分網路商店無法使用日本以外的國家發行的信用卡。如您遇到此類煩惱，Rakuten Global Express的“代理付款服務”可以幫您解決問題。按這裏以進一步了解如何使用此服務。
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Ｑ： 從樂天以外的其他網站購買的商品也可以寄送嗎？Ａ： 在日本樂天以外的日本網路商店，以及日本國內的實體店面購買的貨品也可以免費集運至海外。人氣網路商店但請注意，來自二手交易平臺、拍賣網站或個人的物品不能寄送。例如：Rakuma、Yahoo拍賣、Mercari、家人、朋友等。
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Ｑ： 什麽是貨品的事先登記？Ａ： [在Rakuten Ichiba和Rakuten Books購買的物品]無須事先登記，入庫後貨品資訊會自動出現在「我的頁面」中。[在Rakuten Ichiba和Rakuten Book以外的購物網站，以及實體店面購買的物品]購物後，貨品入庫前，請預先在我的頁面中登記貨品資訊。請根據頁面指引正確輸入資訊。需要輸入的資訊:- 訂購網站，實體店面- 國内貨件追蹤編號（選填）- 貨品名稱- 數量- 合計金額(日圓)登記方法：我的頁面 > 等待委託包裝 > 貨物資訊的事前登錄(樂天以外)輸入以上內容後，點擊登記按鈕。若一件包裹中有多件貨品，請點「新增一行」來添加項目。※請以店鋪發貨包裹（同一追蹤編號）為單位進行登記。即使是在同一個網站訂購的同一個訂單之貨品，只要是店鋪將貨品分開來寄送，則請視為不同的貨件來登記。刪除方法：如果已登記的貨品資訊有誤，請在“已登記的貨品”>“編輯”>勾選“刪除”，點擊“更新”，即可刪除選中的貨品。
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Ｑ： 電子報會發送什麼內容？Ａ： 電子報有一系列實用資訊，例如特別活動優惠、服務相關的有用建議及更多信息等等。
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Ｑ： 專屬購物用地址是什麼？Ａ： 購物地址是註冊 Rakuten Global Express 後發放給您的專屬購物用地址。在日本購物網站或實體店面購物時，請在「收貨地址」欄中填寫您的專屬購物用地址。寄送至倉庫的包裹，在倉庫內根據您的「專屬購物用地址」末尾的顧客代碼（3 個英文字母 + 5-6 位數字）進行管理。如果未填寫顧客代碼或收貨地址資訊不一致，將無法確認該包裹的顧客資訊。 請勿填寫錯誤或遺漏資訊。有關其他購物地址的常見問題請確認以下內容。在購物網站上要如何指定Rakuten Global Express的「購物用地址」呢？購物時必須輸入完整的「購物專用地址」嗎？「購物用住址」可以用於購物以外的目的嗎？。
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Ｑ： 法人可以使用 Rakuten Global Express 的服務嗎？Ａ： 我們也為法人用戶提供服務。詳情請參閱“法人用户使用指南”。
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Ｑ： 能幫忙去除宣傳單、商品目錄或廣告傳單嗎？Ａ： 原則上與商品一同寄到的情況會一併發貨，如須去除可選擇相關包裝服務項目。詳細情況請確認包裝服務。但宣傳單、商品目錄或廣告傳單若是單獨寄到時，可能會直接处理掉。敬請諒解。
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Ｑ： 什麽是自動包裝？Ａ： 自動包裝是指商品不用集貨，到達倉庫后就自動包裝，進入下一個步驟。
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Ｑ： 貨物存放於Rakuten Global Express倉庫需要付保管費嗎？Ａ： 原則上可免費保管1個月。如果超過1個月且未收到任何出貨指示，貨物將被按時丟棄並收取相關手續費。請及早給予出貨指示。
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Ｑ： 什麽是手動包裝？Ａ： 選擇手動包裝，可您讓您將分別寄達倉庫的商品進行合并包裝，您需要每次提交包裝指示，告訴我們將哪些商品集合為一個包裹寄送。
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Ｑ： 我需要運費的收據，應該怎麽做？Ａ： [如須國際運費、商品及服務稅 (GST) 或增值稅 (VAT) 的收據]請從“我的頁面”的出貨履歷中選擇須開立收據的發貨履歷，然後按開立收據按鈕。*原則上不能指定收據的格式。[如須除上述以外的收據，例如國內轉運費等]請在準備好買受人姓名和款項説明後聯繫客服。*收據格式為英文。*買受人姓名和款項説明部分可以是[英文/日文]。* 每筆付款只能開立一張收據。
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Ｑ： 使用經濟空運發貨至韓國時須提供的 PCC 號碼是什麼？Ａ： PCC 是在韓國進口清關時需要提供的個人清關認證碼 Personal Customs Code 的簡稱。使用 Rakuten Global Express 的經濟空運 (ECMS) 發貨至韓國的顧客，須預先取得 PCC 號碼。【尚未取得 PCC 號碼的用戶】若用戶尚未取得 PCC 號碼，請預先在韓國海關網站辦理登記手續1. 進入韓國海關網站https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do2. 進行本人確認手續3. 進入 PCC 的申請畫面輸入姓名、住民登錄號碼、手機號碼4. 完成 PCC 號碼發行5. 進入【已取得 PCC 號碼的用戶】【已取得 PCC 號碼的用戶】收到您的發貨委託後，我們會向您的電話號碼或綁定的電子郵件、Kakao Talk 發送 PCC 號碼登錄手續指南。收到通知後，請依照指示完成登錄手續。【注意事項】・PCC 的登錄手續指南將透過當地代理商「Lotte Global Logistics」來通知您。・若未完成 PCC 號碼登錄手續時，將無法辦理日本出口手續。敬請見諒。・PCC 號碼的登記資料需與出貨時的收件者資料一致。・若用戶非韓國籍，可提供護照號碼來代替 PCC 號碼。
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Ｑ： 進口眼鏡和太陽眼鏡至美國時，須辦理什麼手續？Ａ： 使用超級特快空運 (FedEx) 發貨時，美國當地可能會要求您提交 DROP BALL TEST CERTIF。請填妥以下必要內容後，將文件提交給海關或配送公司。請從這裡下載文件模板。
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Ｑ： 已向 Rakuten Global Express 支付商品及服務稅 （GST）或增值稅 (VAT) ，卻在進口報關時與領取貨物時仍被要求支付。 這時要如何處理？Ａ： 如您在提出出貨委託時已全額支付商品及服務稅（GST）或增值稅（VAT），但配送公司仍在進口申報或商品送達時向您收取這些稅款，我們將原支付方式（信用卡等）退費或採取以樂天點數（有期限）的形式以及現金匯款至日本之銀行帳戶的方式退費。請持您已支付給配送公司的稅款收據，至出貨履歷頁面選擇該筆貨物，並透過「商品及服務稅 （GST）發生雙重課稅之狀況」或「增值稅 （VAT）發生雙重課稅之狀況」相關資訊頁面進行查詢。※退款服務僅限由 Rakuten Global Express 代顧客預收商品及服務稅（GST）、增值稅（VAT）時提供。 適用國家請至此查閱。※以上圖片為商品及服務稅（GST）的範例。
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Ｑ： 可以提供已支付給 Rakuten Global Express 的商品及服務稅（GST）或增值稅（VAT）的證明嗎？Ａ： 付款完成後，Rakuten Global Express 所發送的『繳稅證明之說明 【Rakuten Global Express】』電子郵件即為支付證明。此電子郵件為繳稅證明，請妥善保管，並在進口報關或收貨時按要求出示。
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Ｑ： 能夠使用日文以外的語言嗎？Ａ： 現有 5 種語言版本［日文、英文、中文（簡體、繁體）、韓文］供您使用。另外，客服現僅提供 4 種語言［日文、英文、中文（簡體、繁體）］服務，敬請諒解。
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Ｑ： 能否自行決定透過 Rakuten Global Express 支付商品及服務稅（GST）和增值稅 （VAT），或是在進口報關或領取時支付嗎？Ａ： 稅金的支付方法依據各國的稅法而定，無法個別選擇支付的時間點。適用於 Rakuten Global Express 支付的國家、貨物與各種手續費等的詳細內容，敬請查看此處。
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Ｑ： 何謂商品及服務稅（GST）？Ａ： 商品及服務稅 （GST）是指在日本的電子商務網站購買的商品進口到相關國家時所產生的稅金。適用於 Rakuten Global Express 支付的國家、貨物與各種手續費等的詳細內容，敬請查看此處。
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Ｑ： 何謂增值稅 （VAT）？Ａ： 增值稅 （VAT）是指在日本的電子商務網站購買的商品進口到相關國家時所產生的稅金。適用於 Rakuten Global Express 支付的國家、貨物與各種手續費等的詳細內容，敬請查看此處。
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Ｑ： 如何支付商品及服務稅（GST）與增值稅（VAT）？Ａ： [手動發貨]商品及服務稅（GST）或增值稅（VAT）可在支付運費時，在「我的頁面」中一起支付。 選擇運送方式後，請在 STEP 1 中支付運費，接著在 STEP 2 中支付商品服務稅（GST）或增值稅（VAT）。請注意，任何一項未完成支付時，發貨將會擱置。[自動發貨]如果您需要使用自動發貨，請至我的頁面的「個人設定」預先添加支付稅金的信用卡。如已註冊，則商品及服務稅 (GST) 或增值稅 (VAT) 將與寄送運費同時支付。 如未註冊，則無法完成付款手續及發貨，敬請多加注意。適用於 Rakuten Global Express 支付的國家、貨物與各種手續費等的詳細內容，敬請查看此處。
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Ｑ： 爲何我還未收到透過支付運費而應獲得的樂天點數？Ａ： 點數會在支付運費1個月後贈與。※請注意，支付商品及服務稅 （GST）、增值稅 （VAT）的款項，非點數回饋對象。何謂商品及服務稅（GST）？何謂增值稅 （VAT）？如果超過1個月後仍未獲得點數，請聯絡客服。
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Ｑ： 可集貨的商品數量是否有上限？Ａ： 您最多可選擇 200 件商品。若商品數量超過 200 件則需請您分次出貨，還請多加配合。如需協助，請聯絡客服。
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Ｑ： 注冊時找不到我的居住國家/地區。Ａ： Rakuten Global Express 可配送的國家及地區有限。詳細内容請查看可配送的國家及地區頁面。
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Ｑ： （超級特快空運、特快空運、經濟空運、船運）配送方式都暫停配送至我指定的國家或地區，因此無法完成出貨指令。Ａ： 給您帶來不便敬請諒解。若配送服務暫停，請您委託將包裹轉寄日本國內地址或丟棄。配送服務恢復時，我們會通過主頁“通知”欄進行告知，敬請留意。
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Ｑ： 是否可以設定選擇自動出貨時的運送方式與運費上限金額？Ａ： 設定為自動出貨時，您可以自運送方式（超級特快空運，特快空運，經濟空運，船運）與單次上限金額（運費和商品及服務稅或增值稅的最高金額合計)（1，3，5，10 萬日圓）中選擇適合您的服務。
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Ｑ： 有尺寸與重量的限制嗎？Ａ： 依據寄送國或配送方式（超級特快空運，特快空運、經濟空運、船運）不同，尺寸與重量的限制也會不同。關於是否可以配送，請確認配送費用表或費用報價工具。
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Ｑ： 我想更改配送地址或收貨人姓名。Ａ： 變更規則依您採取的本人認證的方法而異，如下所述。【透過上傳文件進行認證】1. 若尚未提交身份認證文件：可以更改現居地址或姓名。請從以下「我的頁面」進行更改。https://secure.globalexpress.rakuten.co.jp/mypage/profile/cid/2. 若已提交身份文件正在進行認證手續：不能更改已登記的現居地址或姓名。若因註冊帳號時輸入錯誤而需要更正，請聯繫客服。3. 若已完成身份認證，但未完成首次發貨：首次發貨只能寄送到已認證的現居地址和姓名。若因註冊帳戶時輸入錯誤而需要更正，請聯繫客服。4. 若已完成身份認證，並且已完成首次發貨：完成首次發貨之後，就可以在地址簿中添加新的配送地址和姓名，進行寄送。【透過臉部辨識進行認證】可在地址簿中添加新的配送地址和姓名，進行寄送。
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Ｑ： 「購物用住址」可以用於購物以外的目的嗎？Ａ： 請勿將「購物用住址」用於購物、轉運以外之目的。若將該地址用於所定以外目的，寄到倉庫的貨品可能會被丟棄。詳情請參見《使用規章》第4.4條。
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Ｑ： 寄至倉庫的貨品是否能選擇轉寄至日本國内地址，而非運往海外？Ａ： 如果是因禁運品（無法配送到海外的物品）等原因而歸入『保留中的貨物』的商品，可透過「我的頁面」申請轉寄至日本國内地址。br>我的頁面> 貨物一覽> 保留中的貨物> 請按照要求填寫表單並提交。如果是其他商品，請您聯絡客服告知以下資訊。- 欲轉寄之日本國內地址- 收件人姓名- 電話號碼- 若欲寄往飯店，請一併提供預定入住&退房日期國内轉寄需要支付實際發生的國内運費以及手續費1,000 日元，敬請知悉。
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Ｑ： 可以在INVOICE（通關文件）中標註「個人使用目的」嗎？Ａ： 非常抱歉，我們無法在INVOICE中追加注釋。*雖無法標註「個人使用目的」，在出口目的欄不填選「商業目的」亦可說明所寄物品為個人使用之物品。
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Ｑ： 爲何我還未收到在樂天購物的點數？Ａ： 關於在樂天市場的購物、點數回饋等問題請咨詢樂天市場的客服。*咨詢服務僅限日語
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Ｑ： 可以用貨到付款方式訂購商品嗎？Ａ： 若事先開通使用我們的「代理付款服務」，即可於加盟商店中用貨到付款（日文：代金引换）方式訂購商品。您下單時無須支付，待商品到達倉庫時RGX會代替您付款，之後您再向RGX支付相關金額及手續費。※請確保您已開通此服務才進行購買，否則商品將被拒收。※在加盟商店中下單結賬時，請將支付方法更改為「代金引換（貨到付款）」。※代理付款服務可接受日本國外發行的信用卡。詳細資訊請參閱RGX代理付款服務介紹頁面。
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Ｑ： 可以使用樂天點數來支付款項嗎？Ａ： 可以。請在我的頁面支付運費時選擇「以樂天積分付款」。但如果您的發貨方式為【自動發貨】，則無法使用樂天積分或運費優惠券。若想在支付運費時使用積分或優惠券，請將出貨設定設定為【手動發貨】。
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Ｑ： 購物時必須輸入完整的「購物專用地址」嗎？Ａ： 是的。在日本網路商店購物時，請將收件地址設定為我們提供給您的「購物專用地址」，注意必須輸入包括地址末尾的個人識別碼（3個英文字母+5到6個數字）在內的完整地址。若沒有輸入完整，倉庫人員收到包裹時將無法辨別是哪位用戶購買的貨物，因此會導致貨品寄達與入庫登記的延遲。敬請理解與配合。
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Ｑ： 包裝作業多久可以完成？Ａ： 包裝作業將於您委託包裝後的次個營業日完成（除非有發生異常狀況）。
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Ｑ： 為什麼無法對保留中的貨物提出包裝委託？Ａ： 有可能因爲本人認證手續尚未完成，或者該貨品為無法配送到海外的違禁品。請您在我的頁面查看詳情並進行相關手續。本人認證手續需要什麽文件？什麽是無法配送到海外的違禁品？已購買且已寄送至倉庫的商品為無法配送到海外的違禁品，該如何處理？
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Ｑ： 若在本人認證手續未完成之前已先購物，可幫我收取并保管貨品嗎？Ａ： 可以。但由於必須完成本人認證手續才可以使用 Rakuten Global Express 配送至海外，請先完成本人認證手續才開始購物。本人認證手續需要什麽文件？
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Ｑ： 寄送高價商品（ 20 萬日元以上）時需要注意什麽？Ａ： 每１件包裹中商品的價值合計超過 20 萬日圓時，須採取下述措施，故請多加留意。（可能因寄送國家或運輸方式而無法寄送）- 須準備報關委任書，因此將向您收取所需之手續費。- 請提供報關所需之資料（原料、規格、原產國等）及文件（產地證明書、 安全資料表等）。- 可能會因寄送地址所在國家的管制或貨物金額而無法以個人輸入處理，從而產生一般貿易之關稅，或有無法通關等可能性。（詳細資訊請見 指南> 可運送國家與地區）
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Ｑ： 可使用什麼樣的付款方式呢？Ａ： 可使用的付款方式請您到付款方式的頁面確認。
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Ｑ： 貨品寄達倉庫後多久會收到寄達通知？Ａ： 在營業時間內寄達的貨品，原則上會於次個營業日發送寄達通知至我的頁面及電子郵件信箱。若遲遲未能於我的頁面上確認，或未收到入倉通知郵件，可利用『查詢貨品是否已送達』進行洽詢。我的頁面>貨物一覽>查詢貨品是否已送達
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Ｑ： 請問可以協助確認包裹追蹤狀況，或在未收到包裹時進行支援嗎？Ａ： 原則上，Rakuten Global Express 對於包裹追蹤狀況及收取處理之責，是由顧客親自處理。詳情請至使用規章第 2 條 3 項及第 14 條 6 項等確認。另外，請在快遞公司和當地郵局的網站上查看追踪狀態。追踪信息的更新有時或有延遲。
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Ｑ： 可以寄送冷藏品或冷凍品嗎？Ａ： Rakuten Global Express 並無提供冷藏品和冷凍品的寄送服務。若您透過日本國內的低溫配送將冷藏品或冷凍品寄送至倉庫，我們也會將該商品以常溫方式處理，敬請見諒。
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Ｑ： 我如何訂閱 / 取消 Mail Magazine（電子報）或更改相關設定？Ａ： 可以從我的頁面中的「個人設定」更改設定。如需回到"我的頁面"請點選畫面上方的按鈕。
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Ｑ： 如何將包裝設定改為手動包裝？Ａ： 可以在我的頁面的「個人設定」中更改包裝設定。
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Ｑ： 請告訴我Rakuten Global Express的公休日。Ａ： 公休日為週日。另外，連假及設施的休館日也公休。詳情將於通知頁面告知。
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Ｑ： 請告訴我損害賠償的請款流程。Ａ： [貨物破損時]請保持貨到當時的狀態，並拍攝發生損壞的箱子的外箱照片＋商品發生損壞部位的照片。[貨物遺失時]請前往下一步驟。請通知物流業者(國際郵件等)有貨物破損的情形。請從物流業者取得損壞報告。[貨物遺失時]請通知物流業者貨物的追縱號碼，確認貨物狀況。↓請聯絡Rakuten Global Express客服中心。我們將代替客戶在日本端向物流業者進行確認。※確認狀況需要物流業者的損壞報告。敬請寄送給我們。↓若判斷須賠償損害時，Rakuten Global Express將給予客戶相當於損害金額的樂天點數。※若有日本國內的匯款帳戶，亦可以選擇匯款。注意事項・送貨預定日期有關的糾紛不在補償對象內。敬請諒解。・一箱之中若混合包裝有[在樂天購買的商品]與[在樂天之外的網站購買的商品]時，關於[在樂天購買的商品]及運費適用 「樂天安心購物服務」及「物流公司的補償服務」，關於[在樂天之外的網站購買的商品]只適用「物流公司的補償服務」。
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Ｑ： Rakuten Global Express什麼時間無法收取貨物？Ａ： 營業時間為週一～週六的９點ー１８點。營業時間內皆可領取。
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Ｑ： 該如何退出Rakuten Global Express的會員？Ａ： 如您想要停止使用，請聯絡客服。
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Ｑ： 可以委託確認商品的運作情形嗎？Ａ： 恕無法協助確認商品的運作情形。請您直接和店家詢問。
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Ｑ： 本人認証文件可以以郵寄方式提交嗎？Ａ： 基於安全的考量，恕無法接受以郵寄方式提交本人認証文件。請見諒。
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Ｑ： 請告訴我使用服務的流程。Ａ： 請參閱使用流程的頁面。
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Ｑ： 請Rakuten Global Express協助裝入鋰離子電池，需要多少費用呢？Ａ： 如果是數位相機和時鐘等，簡單的組裝作業，可以免費提供服務。詳情請洽客服。
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Ｑ： 請告訴我損害賠償請款時必須提出的文件。Ａ： 依據狀況不同有不同。詳情請參閱。
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Ｑ： 確認過貨物查詢號碼後，確定貨物遺失了。該怎麼辦呢？Ａ： 在確認狀況後會進行損害賠償手續。詳情請參閱。
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Ｑ： 可以要求將衣服或布料等裁剪、或是以特定方法摺疊後再出貨嗎？Ａ： 無法指定裁剪布料或折疊衣服的方式。
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Ｑ： 可以用電話詢問嗎？Ａ： 我們沒有設置電話服務窗口。請聯絡客服。
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Ｑ： 首次進行海外運送因此有很多事情很不放心。如果有不清楚的地方能夠和Rakuten Global Express詢問嗎？Ａ： 可受理詢問。請聯絡客服。
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Ｑ： 如何變更購買的商品尺寸和數量呢？Ａ： 關於商品的相關問題，Rakuten Global Express無法回答。煩請顧客您直接和店家聯絡。
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Ｑ： 可以委託代理競標或代理實體店面購物（代購）嗎？Ａ： 恕我們無法受理。請見諒。
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Ｑ： 我不會日文，可以請Rakuten Global Express代為和店家聯絡嗎？Ａ： 煩請顧客您自己直接和店家聯繫。
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Ｑ： 收到的商品發生破損。該怎麼辦呢？Ａ： 在確認狀況後會進行損害賠償手續。詳情請參閱。
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Ｑ： 何謂本人認證手續？Ａ： 根據犯罪收益移轉防治法的規定，必須請顧客您在使用之前提供本人認証文件，以確認您確實為本人。詳情請參閱本人認證手續的頁面。
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